Kilkakrotnie spotkałem się z propozycją zmiany umowy na rzekomo korzystniejszą dla mnie. Problem pojawił się w momencie wyrażenia na to zgody poprzez wiadomość SMS. Czemu tak? Dlaczego nie da się wysłać propozycji na adres e-mail, tak, jak są wysyłane faktury opłat za już świadczoną usługę? Czy wiadomość SMS to dokument? Czemu nigdy nie otrzymałem powiadomienia o promocjach na e-mail? Czemu za każdym razem dzwoniący informujący o promocjach oczekują potwierdzenia SMS?
Sprawdziłem zgodność informacji ze stanem faktycznym i okazało się, że moja nieufność jest słuszna.
OdpowiedzUsuń